Mỹ Phẩm Mely One
Quy Định Đổi Trả Sản Phẩm | Mỹ Phẩm Mely One | Gia Công Mỹ Phẩm | MelyOne Quy Định Đổi Trả Sản Phẩm | Mỹ Phẩm Mely One | Gia Công Mỹ Phẩm | MelyOne

Quy định đổi trả sản phẩm tại Mely

I. Quy định về đổi trả sản phẩm

Bước 1: Kiểm tra điều kiện đổi trả

Sản phẩm thỏa tất cả các điều kiện sau và không thuộc danh sách sản phẩm không được hoàn trả

Điều kiện đổi trả sản phẩm

a. Sản phẩm được hoàn trả

– Hàng đổi trả trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày nhận hàng

– Còn trong tình trạng ban đầu, còn tem, nhãn mác – Chưa qua giặt, ủi hoặc bị bẩn, hư hỏng

– Hoàn trả sản phẩm trong bao bì có dán thông tin người gửi ở bên ngoài (khách trả hàng qua đường bưu điện hoặc các đơn vị vận chuyển)

– Hoàn trả sản phẩm cùng Hóa đơn tại cửa hàng

– Sản phẩm không trùng khớp thông số kỹ thuật, màu sắc theo đơn đặt hàng, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

b. Sản phẩm không được hoàn trả

– Đã sử dụng (chỉ nhận bảo hành)

– Lỗi do người sử dụng

– Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách đổi trả hàng trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất.

Bước 2: Chọn hình thức đổi trả

1. Đổi sản phẩm mua trực tiếp tại văn phòng đại diện của Mely, quý khách mang sản phẩm tới cửa hàng quý khách mua hàng và làm thủ tục đổi hàng theo quy định của nơi bán.

2. Hoàn trả trực tiếp bằng tiền mặt

– Chỉ áp dụng khi quý khách trực tiếp đến hoàn trả sản phẩm tại văn phòng đại diện của Mely và chỉ áp dụng đối với những sản phẩm được thanh toán trực tiếp cho Mely.

3. Đổi trả đối với khách hàng mua online:

Hoàn trả bằng tiền qua chuyển khoản ngân hàng: Quý khách vui lòng ghi 1 phiếu (hoặc email) bao gồm các thông tin sau để gửi về trung tâm bảo hành để chúng tôi thực hiện chuyển khoản lại cho quý khách:

– Họ & tên chủ tài khoản:

– Số tài khoản ngân hàng:

– Tên ngân hàng (chi nhánh):

– Địa chỉ ngân hàng (chi nhánh):

Phí chuyển khoản (nếu có) sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng hoàn trả.

Đóng gói sản phẩm, chứng từ, gửi về Mely

Quý khách vui lòng đóng gói: *Sản phẩm hoàn trả + Hóa đơn *phiếu bảo hành*Các phiếu giảm giá kèm theo(nếu có)

Địa chỉ gửi hàng: Công ty TNHH SX mỹ phẩm Mely, 204 Khu Phố 3, Đường tth 07, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TPHCM

SĐT: 0997 999 099 hoặc 0927 9999 19

Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ thực hiện gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền lại cho quý khách.

Công ty TNHH SX Mỹ Phẩm Thiên Nhiên

MST: 3702595748

Trụ sở chính: Thửa đất số 1082, tờ bản đồ số 4, Bình Thuận, Bình Nhâm, Thuận An, Bình Dương

VPĐD: 204 Khu Phố 3, Đường tth 07, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TPHCM

Hotline: 0997 999 099 – 0927 9999 19

Email: mely190579@gmail.com

Website: http://myphammely.net/